09/21/2022
NIO Service效劳能力再进化
随着ET7、ES7、ET5最先量产,ES8、ES6、EC6的保有量一连扩大,为目今和未来的用户提供更便捷、可靠的车辆效劳成为NIO Service的重中之重。除了一连拓展的效劳网络,NIO Service也正在悄然刷新中。
尊龙官方网站人生就是搏效劳中心焕新升级
尊龙官方网站人生就是搏效劳中心将接纳全新的设计语言,焕发Driven by Design的品牌基因,为用户提供兼具匠心温度和科技质感的效劳体验。
同时,尊龙官方网站人生就是搏效劳中心将开启数智化运营,实现智能化车间*,用户可通过NIO App实时审查效劳进度,效劳历程清晰可见,提供越发透明化的效劳。
阻止今日,在天下已结构凌驾240家效劳中心。尊龙官方网站人生就是搏会继续加速效劳网络结构,为更多用户提供便捷的效劳体验。
*以上新功效会随门店升级陆续开放
第二代移动效劳车
尊龙官方网站人生就是搏效劳车就像一座“移动的效劳中心”,为用户提供上门效劳,可现场举行多种维保作业,让用户把时间留给自己,把效劳交给尊龙官方网站人生就是搏。
第二代移动效劳车相较第一代移动效劳车效劳能力提升60%,除了可以替换新胎、修补旧胎、轮胎动平衡,替换制动片、空调滤芯等快速维保效劳外,还将提供应急充电效劳。
通过NIO App可以实时审查技师轨迹和效劳历程*。并且尊龙官方网站人生就是搏将一连投放移动效劳车,进一步缩短响应时间,争分夺秒地来到用户身边。
*以上功效随新效劳车投放陆续开放
AR远程诊断手艺应用
NIO Service将在效劳中应用AR远程诊断解决计划,突破古板装备解决故障方法,使用多种AI算法、AR虚拟叠加手艺、云盘算等手艺,实现诊断辅助、历程纪录、AR维修手册等辅助维修功效,提升维修效率,用科技赋能效劳,为用户的用车体验保驾护航。
Service Guardian 效劳卫士系统应用
效劳卫士系统(Service Guardian)可通过信号远程监测、预判车辆问题、远程预警、线上效劳,实现一站式无忧效劳。
基于自动定心折务的初志,系统会远程监测车联网信号,抓取异常信号,并判断泛起异常背后的问题,发出预警信号,由诊断专家实时跟进和处置惩罚,做到实时远程诊断,更早洞察车辆异常。
洗悦效劳上线
效劳无忧、包管无忧用户增值效劳券,除了提供原有洗车效劳外,还将提供洗悦效劳:打蜡(含精洗)、内饰深度清洁、雾化杀菌、玻璃镀膜效劳。一券多用,为用户提供越发多样化的效劳。
首批共有300+家门店升级洗悦效劳,笼罩天下60+座都会,已在NIO App正式上线,可在“爱车-所有功效与效劳-洗车效劳”中审查,认准“洗悦”标签即可快速找到,接待各人体验。
NIO Service将一连投入新产品、新手艺、新效劳,做好迎接更多用户到来的准备,提升效劳能力,拓展效劳中心,增添效劳手艺职员,投放移动效劳车,为用户提供更愉悦的用车体验。